——訪魏德米勒亞太區市場總監、業務拓展及公共關系總監周菁女士

25年(nian)白駒過隙，當世(shi)界電氣聯接專(zhuan)家(jia)魏(wei)德米勒(le)1994 年(nian)進入(ru)中(zhong)國市場(chang)時，可能也未曾想到在這片東方土壤(rang)上(shang)遍地(di)開花，結(jie)出如此碩(shuo)果：遍布全國的17個銷(xiao)售聯絡處、快(kuai)速響應本地(di)市場(chang)的上(shang)海(hai)卓(zhuo)越中(zhong)心和蘇(su)州(zhou)卓(zhuo)越中(zhong)心、位于(yu)(yu)蘇(su)州(zhou)的全球三(san)大生產(chan)基(ji)地(di)之一、在上(shang)海(hai)自(zi)由貿易試驗區(qu)建(jian)立亞太(tai)物流中(zhong)心，全線產(chan)品廣(guang)泛應用(yong)于(yu)(yu)中(zhong)國的機械、電力、石(shi)油、化工(gong)、冶(ye)金、交通、裝置(zhi)制造、市政(zheng)工(gong)程等領域和行業(ye)。

25年滄(cang)海桑田(tian)，中國的(de)制造(zao)業(ye)(ye)卻歷經了從量變(bian)到質變(bian)，從單純追求效率到質效并重、可(ke)持續發展的(de)重大轉變(bian)。如(ru)今，制造(zao)業(ye)(ye)正(zheng)朝(chao)著自動化(hua)(hua)、數字化(hua)(hua)、智(zhi)能化(hua)(hua)方(fang)向(xiang)發展，也(ye)給工業(ye)(ye)聯接行業(ye)(ye)帶來了創新革命(ming)。

在即將(jiang)到來(lai)的第21屆中國國際工業(ye)博覽會CIIF上，魏德(de)米(mi)勒又將(jiang)如何繼續引領未來(lai)電(dian)氣(qi)聯接的數字化與智能新時(shi)代(dai)？為此(ci)，筆者特地采訪了魏德(de)米(mi)勒亞(ya)太區市(shi)(shi)場(chang)總(zong)監(jian)、業(ye)務拓展(zhan)及公共關系(xi)總(zong)監(jian)周菁女士，她也是這25年來(lai)魏德(de)米(mi)勒市(shi)(shi)場(chang)風云變幻的重(zhong)要見證人之一。

魏德(de)米勒亞太(tai)區市場總監、業(ye)務拓展(zhan)及公共(gong)關系總監周(zhou)菁(jing)

堅持創新，豈止聯接技術

當前制造業(ye)對(dui)聯(lian)接提出(chu)新的(de)要(yao)求，不(bu)再(zai)局限(xian)于簡(jian)單的(de)聯(lian)接，而(er)是更可(ke)靠、高效的(de)整體解決(jue)方案成為新的(de)競爭點(dian)。針對(dui)于此，魏德米勒旗下的(de)電氣柜產品(pin)、裝置及(ji)現場聯(lian)接和工業(ye)自動(dong)化產品(pin)及(ji)解決(jue)方案三大事(shi)業(ye)部，不(bu)斷完善自身發展，不(bu)斷提供創新的(de)技(ji)術(shu)與(yu)解決(jue)方案。

從第一(yi)個塑(su)料絕緣端(duan)子到直插式技術(shu)、鼠籠®聯(lian)接(jie)技術(shu)及(ji)非接(jie)觸(chu)式聯(lian)接(jie)技術(shu)，到PROtop電(dian)源、Klippon®Connect系(xi)列、鼠籠式®接(jie)插件、防(fang)開路重載接(jie)插件、u-remote遠程I/O模(mo)塊(kuai)及(ji)非接(jie)觸(chu)式無線傳輸(shu)系(xi)統等(deng)性(xing)能卓越(yue)的(de)產(chan)(chan)品，乃至(zhi)工業數據分(fen)析和聯(lian)接(jie)顧問創新服務(wu)模(mo)式，多年來(lai)，魏德米(mi)勒無處不(bu)在(zai)的(de)創新價值(zhi)一(yi)直走在(zai)行業前列。不(bu)論是技術(shu)、產(chan)(chan)品還是服務(wu)，魏德米(mi)勒的(de)創新可謂從不(bu)間(jian)斷，所有產(chan)(chan)品均通過(guo)了世界(jie)主要質量(liang)認(ren)證機構的(de)認(ren)證。魏德米(mi)勒在(zai)全球擁有發(fa)明(ming)專利超過(guo)110項，每(mei)年在(zai)中國獲得專利10余件。

對(dui)(dui)創新價值的(de)不懈追(zhui)求不僅體現(xian)在產品技(ji)術上(shang)，同樣(yang)深入到魏(wei)德米勒的(de)市場傳(chuan)播工作上(shang)。“我們一直在積(ji)極推(tui)行(xing)迎(ying)合(he)當下(xia)潮流和大眾閱(yue)讀習慣的(de)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)方(fang)(fang)式(shi)，打(da)破了(le)人們對(dui)(dui)于工業領(ling)域(yu)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)方(fang)(fang)式(shi)的(de)傳(chuan)統印象。

今(jin)年正值魏德(de)米勒(le)(le)扎根中國市(shi)場(chang)25周(zhou)年，市(shi)場(chang)部創(chuang)新性地將(jiang)每個月的(de)25日(ri)(ri)定位(wei)“魏德(de)米勒(le)(le)日(ri)(ri)”，推出了形(xing)式(shi)(shi)各樣、精彩紛(fen)呈(cheng)的(de)活(huo)動。考慮到當下大(da)眾非(fei)常喜愛(ai)漫(man)(man)畫并且其形(xing)式(shi)(shi)也很適合微信等新媒體渠道傳播，因此魏德(de)米勒(le)(le)特別策劃了系(xi)列漫(man)(man)畫。首(shou)個魏德(de)米勒(le)(le)日(ri)(ri)的(de)“奔跑(pao)吧！魏德(de)米勒(le)(le)！”工業馬拉松大(da)賽，以長漫(man)(man)畫的(de)形(xing)式(shi)(shi)講(jiang)述(shu)魏德(de)米勒(le)(le)的(de)品牌(pai)故事。與(yu)此同時，根據行業應用案例(li)改編的(de)漫(man)(man)畫也將(jiang)陸續呈(cheng)現(xian)在讀者(zhe)眼前，生動有趣的(de)表現(xian)形(xing)式(shi)(shi)讓魏德(de)米勒(le)(le)的(de)產品和(he)解(jie)決(jue)方案更深入人(ren)心。

除(chu)此之外，直播(bo)也(ye)是魏(wei)(wei)(wei)德(de)米勒緊緊跟隨互聯網技術(shu)發展(zhan)(zhan)步伐(fa)，引(yin)入的(de)潮流推廣方式。在線(xian)下展(zhan)(zhan)會(hui)中，魏(wei)(wei)(wei)德(de)米勒通過(guo)微博、公眾微信號等(deng)不(bu)同(tong)平臺(tai)、不(bu)同(tong)方式進行(xing)直播(bo)展(zhan)(zhan)示(shi)，將最新產(chan)品(pin)和解決方案呈現在廣大用戶的(de)眼前。不(bu)僅(jin)彌補了(le)無(wu)法參(can)(can)與展(zhan)(zhan)會(hui)的(de)客戶的(de)遺憾，讓他們(men)通過(guo)直播(bo)零距離參(can)(can)觀魏(wei)(wei)(wei)德(de)米勒展(zhan)(zhan)臺(tai)，從而增強了(le)與客戶間的(de)互動性，而且也(ye)能吸引(yin)觀看直播(bo)的(de)展(zhan)(zhan)會(hui)觀眾到魏(wei)(wei)(wei)德(de)米勒展(zhan)(zhan)臺(tai)參(can)(can)觀，并進行(xing)更(geng)深入的(de)交流。

智能驅動，深耕行業應用

工(gong)業4.0會在顛覆傳統行業的(de)(de)同時，為(wei)各個(ge)行業注入新的(de)(de)基因，大數據、預警、監測、分析等都會促進聯接解(jie)決方案(an)的(de)(de)智能化和體系化。在工(gong)業4.0成為(wei)行業風(feng)向標的(de)(de)當下，魏德米勒正成長為(wei)工(gong)業4.0市場(chang)引導(dao)者與方案(an)踐行者。

一方面，魏(wei)德(de)(de)米(mi)勒市場部通過積(ji)極參與(yu)第三(san)方智能(neng)(neng)制(zhi)造(zao)行業活動，在推廣魏(wei)德(de)(de)米(mi)勒智能(neng)(neng)制(zhi)造(zao)相關理念與(yu)解(jie)決方案的(de)同時，獲取更前瞻、更權威的(de)智能(neng)(neng)制(zhi)造(zao)領(ling)(ling)域信息，促進與(yu)行業內專(zhuan)家(jia)學者和領(ling)(ling)先企業的(de)深(shen)度交流。魏(wei)德(de)(de)米(mi)勒受邀在VDMA工業4.0旗艦大會上(shang)進行展(zhan)示并作了(le)主題(ti)(ti)演講(jiang)，全面分享了(le)魏(wei)德(de)(de)米(mi)勒在工業數據分析領(ling)(ling)域的(de)看法與(yu)成果(guo)。而在首(shou)屆智能(neng)(neng)維(wei)(wei)護(hu)技術大會上(shang)，魏(wei)德(de)(de)米(mi)勒則與(yu)其他(ta)來自智能(neng)(neng)維(wei)(wei)護(hu)領(ling)(ling)域核心供應商共聚一堂(tang)，面向未來工廠(chang)的(de)預測性維(wei)(wei)護(hu)、減耗增產(chan)、精(jing)益生產(chan)、人(ren)工智能(neng)(neng)等前瞻性話題(ti)(ti)展(zhan)開討論，開啟了(le)智能(neng)(neng)維(wei)(wei)護(hu)領(ling)(ling)域的(de)“華山論劍”。

另一(yi)方(fang)(fang)(fang)(fang)面，在市(shi)場信息(xi)的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)(fang)向性引導下，魏德米勒根據中國客戶的(de)(de)應用(yong)和(he)需(xu)求，不斷提供(gong)令終端用(yong)戶受益的(de)(de)產品和(he)解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)。 面對新市(shi)場環(huan)境的(de)(de)挑(tiao)戰，魏德米勒強調關注行業(ye)(ye)(ye)源(yuan)頭，深度挖掘(jue)行業(ye)(ye)(ye)用(yong)戶的(de)(de)需(xu)求。作為智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)提供(gong)者，魏德米勒在中國深入挖掘(jue)垂直行業(ye)(ye)(ye)市(shi)場潛力，提供(gong)可廣泛應用(yong)于機(ji)械與工(gong)(gong)廠(chang)自動化(hua)、能(neng)(neng)(neng)源(yuan)、過程控制(zhi)、交通、裝置制(zhi)造(zao)、基(ji)礎設施(shi)建設等(deng)領域和(he)行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)。這些(xie)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)包括工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)自動化(hua)解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)設備大(da)數據分析解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)物流解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)機(ji)器人解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、能(neng)(neng)(neng)源(yuan)管理(li)解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、風電行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)BLADEcontrol®系統解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、機(ji)柜解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)等(deng)。

機柜解(jie)決(jue)方(fang)案(an)中(zhong)最具代表(biao)性的(de)(de)非WMC軟件莫屬了(le)(le)，它讓傳統電氣設(she)計變(bian)得更加簡便智能(neng)、輕松自如。今年(nian)推出的(de)(de)WMC軟件設(she)計大(da)賽(sai)也(ye)正是魏(wei)德(de)米(mi)(mi)(mi)勒(le)踐行“智能(neng)化方(fang)案(an)提供者，創(chuang)新(xin)無處不在，以本土(tu)客戶為本”的(de)(de)三(san)大(da)品(pin)牌價值的(de)(de)重要表(biao)現。通過軟件下載和(he)學習，從著手設(she)計，再(zai)到(dao)作品(pin)的(de)(de)整(zheng)合和(he)提交(jiao)，用戶在參賽(sai)過程中(zhong)切身(shen)感受到(dao)了(le)(le)數字(zi)化生產的(de)(de)便捷。這一互動性極強(qiang)的(de)(de)大(da)賽(sai)形式拉近了(le)(le)用戶與(yu)魏(wei)德(de)米(mi)(mi)(mi)勒(le)的(de)(de)距離，也(ye)是扎根(gen)中(zhong)國25周年(nian)之際魏(wei)德(de)米(mi)(mi)(mi)勒(le)與(yu)用戶攜手前行的(de)(de)新(xin)開始。

 “我們始(shi)終堅信，行業特點千(qian)差萬(wan)別，只有結合行業需求，將最先進(jin)的電氣聯接、自動化與智能化解決方案深入(ru)應(ying)用(yong)到各行各業的場景中，才能真(zhen)正(zheng)體(ti)現魏(wei)德米勒(le)的價(jia)值(zhi)，也(ye)是行業客(ke)戶(hu)的增值(zhi)所在。”

客戶為本，聯接煥新“魏”來

無論是產(chan)品技術的創新，還(huan)是智能化(hua)的行業(ye)解決方案，其根(gen)本還(huan)是在于貼合(he)本土(tu)客戶(hu)需(xu)求，不斷為(wei)本土(tu)客戶(hu)創造(zao)價值。

現(xian)在(zai)，客戶越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)希望(wang)工廠里的(de)機器(qi)、現(xian)場層和(he)控制層之間的(de)數(shu)據要無縫透明地傳遞起來。魏(wei)(wei)德(de)米勒可(ke)提供交換機，I/O產品，甚至包括無線聯接的(de)數(shu)據及信號傳輸系統(tong)等(deng)創(chuang)新技術，這些是基于一(yi)個更(geng)大的(de)聯接的(de)概(gai)念(nian)和(he)領域。“魏(wei)(wei)德(de)米勒的(de)創(chuang)新不是閉(bi)門造車(che)式的(de)，結合魏(wei)(wei)德(de)米勒在(zai)相關領域的(de)專利和(he)技術能(neng)力，走近行業貼(tie)近客戶是魏(wei)(wei)德(de)米勒一(yi)直秉承的(de)服務理念(nian)，根據客戶需求提供切實可(ke)行、高附加值(zhi)的(de)解決方案，解決他(ta)們的(de)難題，從而能(neng)夠(gou)提供越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)廣泛和(he)深入的(de)創(chuang)新品牌價值(zhi)“。

中(zhong)國(guo)是(shi)全世(shi)界(jie)競爭(zheng)最激烈的(de)(de)國(guo)家，中(zhong)國(guo)市(shi)場云集(ji)了來自(zi)全世(shi)界(jie)的(de)(de)制(zhi)造(zao)商。因此，堅持(chi)以(yi)本土客(ke)戶為本是(shi)魏德米(mi)勒(le)始(shi)(shi)終堅持(chi)的(de)(de)核心品(pin)(pin)牌價值(zhi)方(fang)(fang)向(xiang)。洞察市(shi)場變化、創新業務模式，了解用(yong)戶應用(yong)環境(jing)、深挖(wa)潛(qian)在(zai)需(xu)求，同樣也是(shi)魏德米(mi)勒(le)市(shi)場與業務拓(tuo)展部門不遺(yi)余力始(shi)(shi)終努力的(de)(de)方(fang)(fang)向(xiang)。據周菁(jing)介紹(shao)，魏德米(mi)勒(le)一直做到根據市(shi)場潛(qian)在(zai)需(xu)求進(jin)行(xing)產(chan)品(pin)(pin)和方(fang)(fang)案研(yan)發(fa)、在(zai)售后過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)根據客(ke)戶反饋進(jin)行(xing)產(chan)品(pin)(pin)和方(fang)(fang)案優化，建立(li)研(yan)發(fa)、銷售和市(shi)場等(deng)不同部門的(de)(de)聯系機(ji)制(zhi)，“現已形成(cheng)(cheng)市(shi)場信息收集(ji)、可(ke)行(xing)性分析、項目立(li)項、研(yan)發(fa)節點評審等(deng)環節在(zai)內的(de)(de)相(xiang)互協調的(de)(de)研(yan)發(fa)機(ji)制(zhi)，在(zai)研(yan)發(fa)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)形成(cheng)(cheng)有效的(de)(de)信息反饋機(ji)制(zhi)，并及時修正研(yan)發(fa)工(gong)作的(de)(de)市(shi)場需(xu)求契合度。”

 “正是(shi)因為(wei)有(you)了(le)成熟的信息(xi)反饋機制，不僅僅幫助魏德米勒的銷售(shou)團(tuan)隊及時(shi)了(le)解到客戶的需求(qiu)變化，更好地服務于現有(you)客戶，同時(shi)為(wei)挖掘新市(shi)場和(he)潛(qian)在行業客戶做了(le)很好的鋪墊，為(wei)創新提供思想(xiang)源泉。魏德米勒在保(bao)持原有(you)份額的同時(shi)，也在關(guan)注相(xiang)關(guan)性強的新興市(shi)場，為(wei)不同領(ling)域的需求(qiu)提供快速的定制化解決方案(an)”，周(zhou)菁表(biao)示。

市(shi)(shi)場(chang)工作(zuo)始(shi)終(zhong)是以(yi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)為導向、以(yi)增加客(ke)戶(hu)(hu)(hu)價值為出發點，因此魏德(de)米勒(le)也特別(bie)重視客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)消費偏好、信(xin)息獲取途徑，重視與政府機構和地(di)區行(xing)業協會(hui)的(de)良好工作(zuo)溝(gou)通，重視新(xin)產品開發和市(shi)(shi)場(chang)推廣手段的(de)創新(xin)，以(yi)動(dong)態適應客(ke)戶(hu)(hu)(hu)需求，這也是魏德(de)米勒(le)市(shi)(shi)場(chang)工作(zuo)特點。

2019年恰逢魏德米勒(le)扎根中國(guo)25周年，在深厚(hou)的企(qi)業文化(hua)指導下，魏德米勒(le)將(jiang)繼續(xu)堅持進(jin)取和(he)創新(xin)之路，及時察覺市場和(he)客戶需(xu)求的變化(hua)并(bing)作出相(xiang)應(ying)調整(zheng)，以(yi)積(ji)極、樂觀、開放的態度(du)對待(dai)每(mei)位客戶。攜(xie)手(shou)同(tong)行廿五(wu)載，魏德米勒(le)將(jiang)繼續(xu)秉持創新(xin)精神(shen)，與合作伙伴一起聯接(jie)智能(neng)新(xin)未來(lai)！